Noteikumi un nosacijumi

INTERNETA VEIKALA PĀRDOŠANAS NOTEIKUMI
Interneta veikala īpašnieks http://www.digilema.com (turpmāk — interneta veikals) ir Gelardo OÜ (reģistrācijas kods 17038053), adrese: Jõe tn 9, Kesklinna linnaosa, 10151 Tallinn, Harju maakond.

Pirkuma līguma darbība, informācija par preci un cenu
Šie pārdošanas nosacījumi ir spēkā, pērkot preces interneta veikalā.
Tiešsaistes veikalā pārdoto preču cenas ir norādītas blakus precei. Cenai tiek pievienotas piegādes izmaksas. Visas cenas norādītas eiro.
Piegādes izmaksas ir atkarīgas no pircēja atrašanās vietas un izvēlētās piegādes metodes. Piegādes izmaksas pircējam tiek parādītas izrakstīšanās laikā.
Informācija par precēm tiek sniegta interneta veikalā tieši blakus precei.

Norēķināšanās
Lai veiktu pasūtījumu, grozam jāpievieno izvēlētās preces.
1. Atlasiet vienumu un noklikšķiniet uz Pievienot grozam.
2. Pēc preces Pievienošanas noklikšķiniet uz Skatīt grozu.
3. Pārbaudiet groza saturu un noklikšķiniet uz Pāriet uz maksājumu.
4. Aizpildiet nepieciešamos laukus, izvēlieties piegādes veidu (Omniva, DPD, Smartpost, Unisend, Venipak) un maksājuma veidu (Igaunijas, Somijas, Latvijas, Lietuvas bankas maksājumi), pēc tam nospiediet sūtīt pasūtījumu. Maksājumi tiek apstrādāti, izmantojot Maksekeskus AS.
Pēc pasūtījuma apmaksas un līdzekļu saņemšanas interneta veikala kontā mūsu klientu apkalpošanas dienests ar Jums sazināsies ne vēlāk kā nākamajā darba dienā.
NB! Maksājot, izmantojot bankas saiti, bankas lapā noteikti noklikšķiniet uz pogas “atgriezties pie pārdevēja”.
Maksājumi tiek apstrādāti, izmantojot Maksekeskus AS.
Maksājums tiek veikts ārpus interneta veikala vides-maksājot, izmantojot bankas saiti attiecīgās bankas aizsargātajā vidē. Pārdevējam nav piekļuves Klienta bankas vai kredītdatiem. Līgums stājas spēkā no brīža, kad nauda nonāk interneta veikala kontā.
Interneta veikala īpašnieks ir atbildīgs personas datu apstrādātājs un nodod maksājumu veikšanai nepieciešamos datus pilnvarotam apstrādātājam — Maksekeskus AS.
Ja pasūtīto preci Nav iespējams piegādāt (prece ir beigusies vai cita iemesla dēļ), pircējs par to tiek informēts pēc iespējas ātrāk, un samaksātā nauda (ieskaitot piegādes izmaksas) tiek atgriezta nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma nosūtīšanas.

Piegāde
Preces tiek piegādātas uz šādām valstīm: Igauniju, Latviju, Lietuvu, Somiju, Zviedriju.
Pircējs var izvēlēties saņemt preci, izmantojot Omniva, DPD, Smartpost, Unisend, Venipak postamātus. Ir iespējama arī kurjera piegāde pēc iepriekšējas vienošanās, ieskaitot COD (COD) metodi — maksājums saņemšanas brīdī.
Piegādes izmaksas sedz pircējs, un attiecīgā informācija tiek parādīta blakus piegādes metodei.
Igaunijas robežās piegāde parasti ilgst 1-3 darba dienas no līguma spēkā stāšanās brīža. Ārpus Igaunijas piegāde ilgst 2-4 kalendārās dienas.
Izņēmuma gadījumos piegāde var ilgt līdz 45 kalendārajām dienām.

Tiesības atteikties no līguma
Pēc pasūtījuma saņemšanas Pircējam ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no interneta veikalā noslēgtā līguma.
Atteikuma tiesības neattiecas uz juridiskām personām.
Lai izmantotu 14 dienu atteikuma tiesības, preci nevar izmantot citādi, kā tikai, lai pārbaudītu tās īpašības, īpašības un darbību, tāpat kā tas ir atļauts, pārbaudot preci ķieģeļu un javas veikalā.
Ja prece tiek izmantota vairāk, nekā nepieciešams pārbaudei, vai tai ir Nodiluma pēdas, tiešsaistes mazumtirgotājam ir tiesības samazināt atgriešanas summu proporcionāli preces vērtības samazinājumam.
Lai atgrieztu preci, jāiesniedz atteikuma pieteikums. Veidlapa ir pieejama, izmantojot saiti: https://cdn.prod.website-files.com/606d887c84f615f26e673155/609e7331448746e9bbfb7e0d_JM_m41_lisa1.pdf
Pieteikums jānosūta uz e-pastu: info@digilema.com ne vēlāk kā 14 dienas no preces saņemšanas brīža.
Preces atgriešanas izmaksas sedz pircējs, izņemot gadījumus, kad atgrieztā prece neatbilst pasūtītajai precei (piemēram, nepareiza vai bojāta prece).
Pircējam prece jāatdod 14 dienu laikā pēc pieteikuma iesniegšanas vai jāiesniedz apliecinājums, ka prece ir nodota pārvadātājam norādītajā termiņā.
Pēc atgrieztās preces saņemšanas interneta veikals nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienas pēc atteikuma pieteikuma saņemšanas, atmaksā pircējam visus līgumā saņemtos maksājumus.
Tiešsaistes mazumtirgotājs var ieturēt naudas atmaksu pirms preces saņemšanas vai PIRMS PIRCĒJA apstiprinājuma par tās nosūtīšanu — atkarībā no tā, kas notiek ātrāk.
Ja Klients ir izvēlējies piegādes veidu, kas ir dārgāks nekā standarta lētākais veids, ko piedāvā tiešsaistes veikals, veikalam nav jāatmaksā starpība.
Interneta veikals ir tiesīgs atteikties no darījuma un pieprasīt preces atgriešanu, ja preces cena ir kļūdaini norādīta krietni zem tās tirgus vērtības.

Prasījuma iesniegšanas tiesības
Interneta veikals ir atbildīgs par preces neatbilstību līguma noteikumiem vai preču trūkumiem, kas pastāvēja preces nodošanas brīdī un parādījās divu gadu laikā pēc preces nodošanas pircējam.
Pirmajā gadā tiek pieņemts, ka trūkums pastāvēja jau nodošanas brīdī. Šī pieņēmuma atspēkošana ir tiešsaistes veikala pienākums.
Pircējam par trūkumu jāziņo ne vēlāk kā divu mēnešu laikā pēc tā atklāšanas, nosūtot vēstuli uz info@digilema.com vai zvanot pa tālruni +372 5743 1807.
Interneta veikals nav atbildīgs par trūkumiem, kas radušies pēc preces nodošanas klientam.
Ja tiešsaistes veikalā iegādātajai precei ir trūkumi, par kuriem veikals ir atbildīgs, tā tiks salabota vai nomainīta. Ja remonts vai nomaiņa nav iespējama, pircējam tiek atmaksāti visi ar līgumu saistītie maksājumi.
Tiešsaistes mazumtirgotājs atbild uz patērētāju sūdzībām rakstveidā vai veidlapā, kas ļauj veikt saistības 15 dienu laikā.

Tiešais mārketings un personas datu apstrāde
Interneta veikals izmanto Pircēja Personas Datus tikai pasūtījuma apstrādei un preču piegādei. Nepieciešamie dati tiek nodoti kurjeru vai loģistikas uzņēmumam.
Interneta veikals nosūta ziņas un piedāvājumus uz pircēja e-pastu tikai tad, ja ir brīvprātīga piekrišana (pircējs ievada savu e-pastu vietnē un apstiprina vēlmi saņemt biļetenu).
Pircējs var atteikties no sūtīšanas jebkurā laikā, paziņojot veikalam pa e-pastu vai ievērojot vēstulē sniegtos norādījumus.

Strīdu
Ja pircējam ir pretenzijas, tās jānosūta uz e-pastu: info@digilema.com vai arī zvaniet pa tālruni +372 5743 1807.
Ja pircējs un tiešsaistes mazumtirgotājs sarunu ceļā nespēj atrisināt strīdu, pircējs var vērsties Patērētāju strīdu komisijā. Sūdzības izskatīšana pircējam ir bezmaksas.
Pircējs var arī sazināties ar ES strīdu izšķiršanas platformu (ODR).