Noteikumi un nosacījumi

Interneta veikala lietošanas noteikumi
1. Noteikumu darbības joma un spēkā esamība
1.1. Šie noteikumi attiecas uz visiem pirkumiem, kas veikti Gelardo OÜ pārvaldītajā interneta
veikalā http://www.digilema.com (turpmāk – digilema interneta veikals).
1.2. Papildus šiem noteikumiem pirkumos tiek ņemti vērā Igaunijas Republikā spēkā esošie likumi.
1.3. Gelardo OÜ var, pēc nepieciešamības, atjaunināt noteikumus un cenu sarakstu, lai padarītu
interneta veikalu ērtāku un drošāku. Visi grozījumi tiek publicēti mājaslapā un stājas spēkā no
publicēšanas brīža. Ja pasūtījums tika veikts pirms grozījumu stāšanās spēkā, attiecībā uz šo
pasūtījumu piemērojami noteikumi, kas bija spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī, izņemot, ja likums
vai noteikumi paredz citādi.
2. Cenas
2.1. Visas cenas ir spēkā rēķina apmaksas brīdī saskaņā ar 4. punktu.
2.2. Cenas ietver pievienotās vērtības nodokli (PVN).
3. Grozs un pasūtījuma noformēšana
3.1. Grozā var mainīt preču skaitu un daudzumu. Kad esat gatavs turpināt pirkumu, nospiediet „Iet
uz apmaksu“.
3.2. Tad ievadiet pasūtītāja datus, izvēlieties piemērotu maksājuma veidu un nospiediet „Iesniegt
pasūtījumu“. Jūs tiksiet novirzīts uz maksājuma lapu.
3.3. Lūdzu, pārliecinieties, ka sniegtie dati ir pareizi – nepareiza informācija var radīt kavēšanos
piegādē un norēķinos.
3.4. Pārdošanas līgums tiek uzskatīts par noslēgtu brīdī, kad Jūsu maksājums ir saņemts Gelardo
OÜ bankas kontā.
4. Maksājums par precēm
4.1. Maksāt var ar visiem maksājuma veidiem, kas redzami pasūtījuma brīdī.
5. Preču piegāde un nodošana
5.1. Pēc maksājuma saņemšanas preces tiks piegādātas uz Jūsu norādītajiem
kontaktinformācijas datiem.
5.2. Noliktavā esošo preču piegādes laiks parasti ir 1–7 dienas. Ja preci nepieciešams pasūtīt no
piegādātāja vai rodas neparedzēti kavējumi, mēs par to informēsim 2 darba dienu laikā pēc
maksājuma saņemšanas un precizēsim jaunu piegādes laiku.
5.3. Kad preces nodotas kurjeram, mēs par to informēsim pa tālruni vai e-pastu.
5.4. Preces tiks piegādātas uz Jūsu izvēlēto pakomātu. Vēlāk galamērķi mainīt nevar.
5.5. Lūdzu, pārbaudiet, vai kontaktinformācija ir pareiza – nepareizi dati var radīt kavēšanos, par
ko Gelardo OÜ vai kurjerfirma neatbild.
5.6. Ja sūtījuma iepakojums transportēšanas laikā ir bojāts, lūdzu, nekavējoties informējiet e-pastā
info@digilema.com vai pa tālruni 5743 1807.
6. Pasūtījuma atcelšana un preces atgriešana
6.1. Jums ir tiesības atcelt pasūtījumu pirms preču nosūtīšanas, nosūtot attiecīgu paziņojumu e
pastā info@digilema.com vai zvanot pa tālruni 5743 1807. Noteikti norādiet pasūtījuma numuru un
savu bankas kontu.
6.2. Pēc preces saņemšanas Jums ir tiesības 14 dienu laikā preci atgriezt vai apmainīt. Par to
informējiet mūs pa e-pastu vai telefonu.
6.3. Atgriežot preci, nauda tiks atmaksāta 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas mūsu noliktavā.
Atgriešanas saistītās izmaksas (piem., transporta izmaksas) sedz klients, izņemot gadījumus, ja
prece ir bojāta.
6.4. Precei atgriešanas brīdī jābūt komplektai un oriģinālajā iepakojumā. Akcijas precēm jāatgriež
viss komplekts.
6.5. Ja atgriežamā prece vai tās iepakojums ir pasliktinājies klienta vainas dēļ (piemēram,
nepareizas lietošanas dēļ), Gelardo OÜ ir tiesības samazināt atmaksājamo summu atbilstoši
vērtības samazinājumam. Ja klients nepiekrīt, var tikt piesaistīts neatkarīgs eksperts – izmaksas
tiek dalītas uz pusēm, izņemot gadījumus, ja vienas puses viedoklis izrādās nepamatots.
7. Garantija un pretenzijas
7.1. Visām precēm ir 2 gadu pretenziju iesniegšanas termiņš no preces saņemšanas brīža.
7.2. Garantija neattiecas uz:
* preci, kas bojāta klienta vainas dēļ;
* bojājumiem, kas radušies nepareizas vai nepiemērotas lietošanas dēļ;
* parasto nolietojumu.
7.3. Ja precei ir ražotāja vaina, Jums ir tiesības pieprasīt bezmaksas remontu, nomaiņu vai
naudas atmaksu.
7.4. Nauda tiek atmaksāta kopā ar transporta izmaksām 14 dienu laikā pēc defektīgās preces
saņemšanas.
7.5. Papildus garantijai piemērojamas visas likumā paredzētās tiesības.
8. Atbildība un force majeure
8.1. Gelardo OÜ atbild par zaudējumiem likumā paredzētajā apmērā.
8.2. Ja preces kavēšanos vai bojājumus izraisījis force majeure (piem., dabas katastrofa, streiks),
Gelardo OÜ neatbild par kavējumiem vai zaudējumiem.
9. Datu apstrāde un privātums
9.1. Visi klienta dati tiek uzskatīti par konfidenciāliem. Droša šifrēta savienojuma nodrošina, ka
Jūsu personas un maksājumu dati nenonāk trešo personu rīcībā. Gelardo OÜ nav piekļuves Jūsu
bankas rekvizītiem.
9.2. Ja noteikumos nav paredzēts citādi, tiek ievēroti Igaunijas likumi.
9.3. Strīdi tiek mēģināti atrisināt sarunu ceļā. Ja vienošanās nav panākta, var vērsties Patērētāju
strīdu komisijā.
10. Papildu informācija
10.1. Preču attēli ir ilustratīvi.
10.2. Preču cenas un pieejamība var mainīties bez iepriekšēja brīdinājuma. Ja cena vai informācija
ir kļūdaina, Gelardo OÜ ir tiesības atteikties no pārdošanas un atmaksāt naudu 10 darba dienu
laikā.
10.3. Ja precei kļūdaini norādīta nereāla cena (piem., ledusskapis ar vērtību 2350 € tiek pārdots
par 235 €), tas skaidri ir kļūda, un prece netiek pārdota par šādu cenu.
10.4. Preču informācija tiek regulāri atjaunināta, bet tā var būt novecojusi vai neprecīza. Jautājumu
gadījumā iesakām sazināties ar klientu apkalpošanu pa tālruni 5743 1807 vai e-pastu
info@digilema.com